Termos & Condições
- 1. Objetivo
- Ao navegar pelo nosso site e ao comprar os nossos produtos supõe a concordância das
- condições gerais de utilização e das condições gerais de venda online, podendo ser alteradas
- a qualquer momento sem aviso prévio.
- A venda online só é válida e aplicável ao território Nacional.
- 2. Condições de utilização do site www.mywonderlandbox.com
- É compromisso do utilizador o correto uso do site, mantendo o cumprimento da
- legislação em vigor.
- 3. Informação sobre os Produtos e sobre Preços
- 3.1Informação sobre os Produtos
- Ao aceitar os termos gerais, o cliente aceita que fique a cargo da
- Wonderlandbox a escolha dos produtos que fazem parte de cada box, sendo esta
- seleção baseada no perfil de cada utilizador. Também consta do conhecimento do
- cliente que as caixas são surpresa por isso não é possível saber de antemão
- quais os produtos que as constituem. Com todas estas características explicamos
- que a Wonderlandbox é única e incomparável.
- 3.2Informação de Preços
- Os preços são apresentados em euros, devendo ser pagos em euros. O transporte é oferta da Wonderlandbox,
- IVA incluído no preço.
- 4. Processo de compra
- Para fazer uma compra basta aceder ao site www.mywonderlandbox.com, registar-se, preenchendo o formulário
- eletrónico e o inquérito. Depois do registo o utilizador conseguirá realizar a
- compra, elegendo a subscrição que mais lhe convier. Qualquer subscrição
- pressupõe o pagamento do valor total no ato de compra. Após a confirmação do
- pagamento a encomenda fica validada e seguirá para a morada fornecida pelo
- cliente na data definida anteriormente.
- 5. Processo de pagamento
- O pagamento pode ser feito por Referências multibanco (prazo de 48 horas) ou Pay Pal.
- 6.Cancelamento da encomenda
- A encomenda só pode ser cancelada antes da expedição da mesma.
- 7. Garantia
- Os prazos de garantia dos produtos estão apresentados nas embalagens e foram definidos
- pelas respetivas marcas.
- 8. Fatura com NIF
- Para fatura com NIF o mesmo deve ser indicado no espaço próprio na zona de CHECKOUT da compra.
- 9. Entregas e Devoluções
- É fundamental assegurar-se que o cliente ou uma pessoa autorizada por si esteja
- na morada aquando da entrega que é comunicada via telemóvel.
- Não nos responsabilizamos por imperfeições dos produtos decorrentes do uso incorreto das embalagens,
- pancadas ou descuidos.
- Se algum dos produtos que compõe a box estiver estragado ou danificado, existe um prazo de 10 dias para nos informar,
- via email ou facebook. Esta questão será tratada de acordo com a situação.
- Para podermos confirmar e substituir o produto este deve ser enviado para nós.
- 10. Apoio ao Cliente: Ajuda, Sugestões e Reclamações
- Estamos disponíveis para responder a qualquer questão, basta contactarem-nos através do
- email wonderlandbox@outlook.com ou por mensagem na página de facebook https://www.facebook.com/MyWonderlandbox/
